随着近年来电子支付的普及，POS机已经成为大众生活中不可或缺的一部分。而POS机销售和服务也成为了一个热门产业。但是，随着POS机销售和服务行业的不断壮大，一些小商家或个人也加入了这一行业。而由于市场的竞争加剧，一些企业为了占据市场份额，采取了不正当手段，例如停发分润。本文将详细介绍如何投诉和维权。
第一步：了解自己的权利
在投诉之前必须先要了解自己的权利。大众可以通过《电子支付机构管理办法》等相关法律法规详细了解自己的权利。其中最重要的是要了解自己的分润计算方法和分润比例。
第二步：收集证据
在进行投诉之前，必须先要对投诉事项有一个充分的证据支撑。具体来说，要收集相关的证据，例如合同、协议等。如果合同、协议中规定了分润计算和分润比例，要留意相应的细节信息。如果对方采取不正当手段停发分润，则要收集相关的银行流水等证明文件。
第三步：选择投诉渠道
选择合适的投诉渠道非常重要。一般来说，可以选择人民银行、工商行政管理机构等相关机构进行投诉。此外，也可以选择律师作为代理人进行投诉。
第四步：投诉流程
在投诉流程中，首先要向相关机构提交书面证据进行投诉，说明具体的投诉原因，表明自己的权利观点。机构会在投诉后进行调查并安排相关专家进行鉴定。在此期间，被投诉方需要提供相关的证据证明自己没有违反相关规定。最终，机构会做出相应的裁决。
第五步：申请仲裁或诉讼
如果机构的裁决不符合自己的利益，可以申请仲裁或者诉讼。在此期间，需要准备各项证据并与律师一起进行仲裁或诉讼过程中的辩护和维权。
在维权过程中，要时刻保持冷静，不要过于激动和情绪化。通过以上几个步骤，大众在被停发分润时可以通过合法途径进行投诉和维权，保护自己的合法权益。